SEM

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Service Execution Module
Meistern Sie Ihr Servicegeschäft –
mobil & flexibel

Werden Sie von Ihrem Aussendienst mit Papierrapporten überhäuft?

Werden Sie von Ihrem
Aussendienst mit
Papierrapporten überhäuft?
Das Service Execution Module (SEM) ist die cloudbasierte Lösung für die einfache Erstellung und Bearbeitung Ihrer Aufträge durch den Aussendienst. Bestehende oder ad-hoc eröffnete Aufträge können intuitiv bedienbar bearbeitet und mit der digitalen Unterschrift des Kunden abgeschlossen werden. Der Kunde erhält den kompletten Rapport, mit Angabe der Arbeitszeiten und eingesetzten Materialien, augenblicklich und elektronisch zugestellt.
Nutzen Sie SEM

SEM – Features

SEM – Features
Papierlos Reduzieren Sie papierbasierte Arbeiten indem Sie alle Daten zentral in der Cloud verwalten
Einfach & Clever Leicht verständlicher Workflow, der die Schritte der Aussendienstmitarbeitenden widerspiegelt: von der Erstellung des Auftrags bis zur Unterzeichnung und zum Versand des Arbeitsrapports
ERP-Anbindung Automatische Synchronisation der Aufträge mit Ihrem ERP-System
Firmenspezifische Daten Hinterlegen Sie unternehmensspezifische Material- und Ressourceninformationen und nutzen Sie diese in Ihren Aufträgen
Präzise Genaue Ressourcenplanung für einen effizienten und termingerechten Kundenservice
PDF-Arbeitsrapporte Transparente Übersicht über die eingesetzten Ressourcen im PDF-Format – Sowohl für Ihre Kunden als auch für interne Zwecke

SEM - So funktioniert's

SEM - So funktioniert's
Erstellen
Legen Sie neue Aufträge an und verwenden Sie dabei hinterlegte Kundendaten, Arbeitsbeschreibungen sowie Materialien und Ressourcen.
Ausführen
Erfassen Sie Ihre produktive Arbeitszeit, Reisezeit, Entfernung und verwendete Materialien.
Signieren
Holen Sie die Unterschrift vom Kunden digital ein und erstellen Sie automatisch einen PDF-Rapport.
Archivieren
Senden Sie dem Kunden den unterschriebenen Rapport direkt per E-Mail und archivieren Sie alle Berichte automatisch.

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